羅技（Logitech）無線滑鼠無法反白維修

芊比媽再來寫個3C相關的文章吧！

你有過做報表的時候無線滑鼠不聽話嗎？最近用 excel 的時候一直苦惱滑鼠沒法好好反白的問題。剪貼內容什麼的要選好幾次，一直跑掉、惱怒，直接改用有線的。

抱著想修一修的心情，上網查聽說羅技有保固三年！只是當初的盒子早不知道哪去了。那就試試打客服看看。要不也可以問問到底問題出在哪裡。

電話打著打著裡面的語音會跟你說，線上客服 24 小時也可以服務不用等。我聽了就心動上網看看，結果找不到。（orz)又乖乖的再打一次。

一樣，客服語音又說了，網路客服，24 小時服務….我克制又要離開的衝動戴上耳機繼續等下去。

等了一陣子，客服接電話了。

客服：「請問你的 email?」

我還以為她要幫我查我的帳號。

客服： 「你滑鼠是不是跟鍵盤一起買的。如果當初無線滑鼠跟，跟鍵盤一起買的話，序號在鍵盤上。」

還好這一組我是一起用的，所以直接翻開鍵盤看序號。

客服：「小姐你這組鍵盤出廠日期是 2011 年的。我們保固只有三年。」

哇塞，現在是 2017 年底，我這組鍵盤滑鼠已經 6 歲啦！怎麼一點也看不出來，還很好用，除了無法反白。不過，什麼過保了！就不能修了。

生日快樂，附上美照、手機直出沒修圖XD

客服：「對的，一般保固內，我們會寄送新的滑鼠給你。」

那這隻滑鼠還有救嗎？（期望眼神）

客服：「要不可以教你三種方法試試看。」

客服說只能教我三種方法試試，看能不能用，因為沒有在維修滑鼠，不行的話，就只好 byebye了。

第一在別台電腦連線後測試。 第二電池拔掉重裝。 第三電池拔掉後啟動下面的技能鍵。

對就像每台機器都有一個神秘的技能鍵，讓你的機器 reborn！ 喔不，是 reboot 啦。

技能鍵

不是搖桿上上下下左右左右ABAB

也不是機器上中下鍵按個3分鐘（這個很累）

而是滑鼠左右鍵互按30秒。（差點以為互換）

左右狂按個 30 秒後，裝回去測試。說也奇怪 magic ~ 可以乖乖反白了。

感恩、讚嘆！客服把我的問題解決了，滑鼠又正常了。

祕技分享給大家。

之後馬上收到 Logitech 的信。感覺 SOP 還滿流暢的。